无印良品再陷“致癌物”风波,质优价廉待考究

导读：近年来，随着场景消费、体验消费的兴起以及新生代消费者的崛起，消费升级不断深入，以无印良品为代表的家居用品集合店开始迅速占领市场。据相关媒体报道，日本日用品百货店“无印良品”的运营公司良品计划2月22日宣布，将召回包括“碳酸水”在内的约58.8万瓶瓶装饮用水，原因是位于富山县黑部市的工厂生产的瓶装饮用水“天然水”被检测出了疑似致癌物溴酸。此次召回的产品除在日本全国约400家无印良品门店和网络销售之外，还出口到了中国的台湾和香港地区。

 

无印良品之后，名创优品、NOME、DCAMP等本土家居用品品牌大量出现，并以广东为大本营，迅速向全国扩张。然而，大量品牌涌入市场也导致品牌同质化、产品质量不过关等问题频繁出现，家居用品集合店能否真正做到“质优价廉”尚未可知。

 

多个家居用品集合品牌首探最具活力的广东消费市场

 

在广州的各大商场、购物中心，乃至小区楼下，随处可见各类家居用品集合店，不少知名品牌的第一家门店，就开在了广州，如人们熟知的名创优品、NOME等。据了解，MINISO名创优品是广东赛曼投资有限公司在中国商标网注册的品牌。2013年由中国广州财团引进，开始全面入驻中国时尚休闲百货市场。2013年9月，MINISO名创优品“中国一号店”在中国广州开业，并在较短时间内相继在广州、深圳、上海、北京、沈阳等各城市开店，目前，MINISO名创优品在华已有200家大型品牌店正式营业。2017年，NOME创立于广州，创始人陈浩，所属公司为广东普斯投资有限公司。据了解，目前NOME门店总量已经突破500家，覆盖到全国32个省。2017年中旬，红蜻蜓旗下家居用品品牌DCAMP在广州开了首家线下门店。目前，DCAMP门店分布主要分布在广东，贵州，四川，广西，江西，安徽，江苏等省份，现有店铺数量为23家。

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消费升级带动行业升级，用户体验与场景消费助力新零售变革

 

消费升级成为时代热词背后，是新生代消费群体的崛起与其消费习惯的改变，除了产品本身，品牌、设计、场景等产品附加值的价值日益显现甚至超过产品本身;而随着消费品质及体验场景要求的不断升级，商业综合体的综合获客能力已经成为现在零售业的必争之地。数据显示，2014年-2018年，在全国范围内共新增了2374个商业综合体，基本已经实现了县区级全面覆盖。截至2018年12月份，商业综合体的营收已经突破了9000亿关口。此外，中国的人口基数决定了巨大的消费潜能，当前国内外经济增速放缓，人们的消费趋于谨慎，对产品的性价比提出更高的要求，消费者对“好物”的需求倒逼产业链转型升级，催生全新的零售业态。在此趋势下，家居生活服务的消费群体结构正在发生深刻变化，年轻一代消费主力的崛起及其消费习惯的改变，掀起新的消费风尚。“人们都在说消费升级，更客观的说，当下国民正处于精神上的消费升级，物质上的消费降级，在物质上更趋于理性化，而在文化、审美、品味上与上一代人有很大的升级，这是社会进步的表现。”DCAMP创始人烛龙表示。

正因如此，后来的家居用品品牌都与无印良品在价格上作出区分，均价10元的名创优品迅速扩张，“爆品”频繁出现。随后出现的家居用品集合店品牌尽管有各自的亮点，但几乎都主打“质优价廉”的高性价比概念。

 

 

急剧扩张背后，产品同质化、质量堪忧等问题不容忽视

 

此次无印良品瓶装饮用水“天然水”被检测出疑似致癌物溴酸的事件，无疑又引起消费者关注与热烈讨论;就在今年1月份，无印良品还深陷食品“基因致癌物”风波。家居用品集合店的产品质量问题一直以来便是消费者诟病的重点，急剧扩张背后，产品同质化、质量堪忧等问题也阻碍了行业的进一步发展。业内人士表示，造成多数家居用品集合店商品质量不过关的原因，在于其没有自己的工厂，商品由供应商供给，产品质量控制难度大，货源也有一定的不稳定性。此外，这类集合店追求的物美价廉，很难在代工厂的模式下实现，毕竟高品质产品的材料和加工过程都非常讲究，也并不便宜。